我院开展护士礼仪培训

发布时间：2022-03-21 编辑：敖杰

　　为进一步深化优质护理服务内涵，提升护理服务品质，营造健康向上的人文环境，提高医院护理服务质量及医院竞争力，2016年6月14-15日，医院护理部组织全体护士分批进行护理礼仪培训，全院共计120名护士参加培训。

　　此次培训以集中观看视频、理论讲述、现场演示、分批指导、情景表演等多种形式，对护士仪容仪表、仪态举止、护理操作行为礼仪、电话礼仪、接待礼仪、引导礼仪等护理服务礼仪进行了规范化的培训。此次护理礼仪集中培训，旨在引导大家提升审美意识，正确把握护理服务礼仪的规范，不断完善自我形象的塑造，充分展示个人仪表形象和人格魅力，提升护理队伍职业风貌和整体形象。现场氛围十分浓厚，参训人员在轻松的气氛中品味出礼仪的真谛，在快乐的互动中掌握了护士礼仪的标准。