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针灸康复科:延伸医疗服务 患者更满意了

发布时间:2022-03-21 编辑:余艳丽

 

 

为了延伸医疗服务,提高院外随访的有效性。7月13日上午,针灸康复科3名医护人员走进城关镇居民王大爷的家中,查看他的身体状况。王大爷是一名脑梗死后遗症患者,中医称中风病,因多次中风,反复多次住院治疗,病情稳定后带有留置鼻饲管、尿管回家休养。

在此期间,针灸康复科进行了电话回访了解到患者的需求。该科根据王大爷的需求,组织医护团队开展上门服务,指导了康复锻练。同时,宣教指导了服药、饮食注意事项,安全防范及防压疮处理措施,并现场为患者更换了鼻饲管和留置尿管,解除了患者往来医院行动不便的困难,服务深得患者及家属满意好评。

此类患者在该科很多见,为了巩固治疗效果,使服务更有成效性,该科将持续把院外随访活动开展下去,每周对此类患者进行一次上门随访,让中风患者体验到全流程精细化的服务,让他们早日回归家庭和社会。(余艳丽)

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更换鼻饲管

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医生为患者王大爷更换了留置尿管

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服务深得患者及家属满意好评

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